Op de grote online verkoopplatforms komt er een naam met een vreemde regelmaat terug in de catalogi: sonstige. Deze Duitse term, die eenvoudigweg “divers” of “overige” betekent, is opgeklommen tot de status van een volwaardige merknaam in de productdatabases. Achter dit label schuilen referenties zonder onderlinge verbanden, onduidelijke herkomsten en vaak ontbrekende traceerbaarheid.
Sonstige en producttraceerbaarheid: wat de GPSR verandert sinds december 2024
Het Europese regelgevingskader heeft de vage praktijken van de online handel ingehaald. Sinds 13 december 2024 stelt de Europese verordening inzake de algemene productveiligheid (GPSR, verordening EU 2023/988) specifieke identificatie-eisen voor elk artikel dat in de Unie wordt verkocht.
Type product, model, batch of serienummer, contactgegevens van de fabrikant en, indien van toepassing, van een verantwoordelijke gevestigd in de EU: al deze informatie moet de productfiche vergezellen. Een generieke categorie zoals “sonstige” is niet langer voldoende om de herkomst of de veiligheid van een referentie te documenteren.
De marktplaatsen zijn ook betrokken. De GPSR legt hen eigen verantwoordelijkheden op: controle van de fabrikantgegevens, melding van gevaarlijke producten, intrekking van niet-conforme aanbiedingen. Voor een artikel met het label sonstige is de moeilijkheid onmiddellijk, omdat er vaak geen geïdentificeerde fabrikant, geen batch en geen bruikbare technische documentatie is.
De druk ligt dus niet langer alleen op de weergegeven naam. Het raakt de hele toeleveringsketen: het reconstrueren van de fabrikant, de componenten, de distributieketen. Om de referenties van het merk sonstige in detail te verkennen, moet men accepteren dat de meeste van deze productfiches nooit zijn ontworpen om aan dit niveau van eisen te voldoen.
Catalogus sonstige op de marktplaatsen: hoe een Duits woord een valse merknaam werd
Het mechanisme is technisch voordat het commercieel wordt. Wanneer een verkoper een catalogus vanuit een Duitse database importeert, moet het veld “merk” worden ingevuld. Als het product geen bekende merknaam heeft, schrijft het systeem standaard “sonstige” in. De automatische vertaling laat de term zoals hij is, en de Franstalige platforms indexeren het als een volwaardige merknaam.
Deze procedure raakt Amazon, Cdiscount, AliExpress en Vinted. Het woord komt voor in de zoekfilters, op de merknamenpagina’s en in de algoritmische suggesties. De koper stuit op een “merk sonstige” zonder te weten dat het slechts een eenvoudige classificatieterm is.
Producten zonder enkele gemeenschappelijke noemer
Onder dit label coëxisteren auto-onderdelen, babyaccessoires, kleine huishoudelijke apparaten en kleding. Geen coherentie in het assortiment, geen uniforme kwaliteitscontrole, geen gecentraliseerde klantenservice. Elke referentie komt van een andere leverancier, soms uit een ander land.
De vergelijking tussen twee “sonstige” producten heeft dus geen enkele zin. Een USB-kabel en een kinderwagen kunnen dezelfde merkfiche delen. Deze situatie bemoeilijkt elke poging tot retour, klacht of garantieopvolging, aangezien de werkelijke verkoper vaak verborgen blijft achter het generieke label.
Een sonstige-referentie controleren: de controlepunten voor aankoop
Bij het zien van een productfiche met het label sonstige, zijn er enkele reflexen die de risico’s kunnen beperken. Het doel is niet om deze artikelen systematisch te boycotten (sommige zijn perfect functioneel), maar om de informatie te reconstrueren die het label niet biedt.
- Zoek de naam van de derde verkoper en zijn volledige contactgegevens. Als er geen fysiek adres of bedrijfsnaam verschijnt, voldoet het product waarschijnlijk niet aan de verplichtingen van de GPSR
- Controleer de aanwezigheid van een batchnummer, model of fabrikantreferentie in de beschrijving of op de foto’s van het product. De totale afwezigheid van deze elementen wijst op een gebrek aan traceerbaarheid
- Bekijk de beoordelingen door de exacte naam van het product op verschillende platforms te vergelijken. Eenzelfde object dat hier onder “sonstige” wordt verkocht, kan elders onder zijn echte merk verschijnen
- Controleer de vermeldingen van CE- of UKCA-conformiteit afhankelijk van de productcategorie. Voor speelgoed, elektrische apparaten of artikelen die in contact komen met de huid zijn deze markeringen verplicht
Deze controles nemen enkele minuten in beslag, maar voorkomen blinde aankopen. Het label sonstige is op zich geen garantie of waarschuwingssignaal, maar het vereist een controlewerk dat andere merken al eerder hebben uitgevoerd.
Digitale paspoort van producten en de toekomst van niet-geïdentificeerde referenties
Het Digital Product Passport (DPP), dat op Europese schaal wordt uitgerold, heeft als doel een digitale identiteit aan elk product dat in de Unie wordt verhandeld te koppelen. Samenstelling, oorsprong van de materialen, productiemethoden, recyclinginstructies: deze gegevens moeten gedurende de hele levenscyclus van het object toegankelijk zijn.
Voor referenties die onder een generiek label vallen, vormt deze evolutie een structureel probleem. Een product zonder geïdentificeerde fabrikant kan geen conform digitaal paspoort ontvangen. Verkoper die zich op de vermelding sonstige beroepen om de identificatieverplichtingen te omzeilen, zullen mechanisch worden uitgesloten van gereguleerde verkoopkanalen.
De beschikbare gegevens maken het nog niet mogelijk om de omvang van het fenomeen op de Franse markt te meten. De ervaringen op de grond verschillen hierover: sommige productcategorieën (auto-onderdelen, generieke accessoires) concentreren de meerderheid van de sonstige-fiches, terwijl andere sectoren minder getroffen lijken.
De regelgevende druk gaat in een duidelijke richting. De GPSR sinds eind 2024, de DPP in de komende jaren: elke stap verkleint de beschikbare ruimte voor producten zonder identiteit. Kopers die vandaag deze vermelding in een catalogus tegenkomen, doen er goed aan om het label sonstige niet als een merk te beschouwen, maar als de afwezigheid van een merk, met alles wat dat inhoudt op het gebied van rechtsmiddelen en veiligheid.
